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Chatbot & Assistent61%Vergleichbar22 Tools verfügbar
Der No-Code Chatbot-Builder für Websites und WhatsApp
Landbot ist eine No-Code Chatbot-Plattform für Web und WhatsApp. Visueller Builder, integrierte KI, Vorlagen und bedingte Logik. Ideal für Marketing und Kundensupport.
Stärken
- Visueller und intuitiver Chatbot-Builder
- Native WhatsApp Business-Unterstützung
- KI-Chatbots mit integriertem NLP
- Zahlreiche vorkonfigurierte Vorlagen
Einschränkungen
- Teuer für WhatsApp
- Kostenloser Plan auf 100 Chats begrenzt
- Visuelle Anpassung manchmal eingeschränkt
- Kein telefonischer Support
Tarife
- 100 chats/mois
- 1 utilisateur
- Builder visuel basique
- Intégrations limitées
- 500 chats/mois
- 100 chats IA
- 2 utilisateurs
- Intégrations complètes
- 2 500 chats/mois
- 500 chats IA
- Custom branding
- Analytics avancés
- Logique avancée
- Chats illimités
- IA illimitée
- Manager dédié
- SLA garanti
- Onboarding personnalisé
Die führende Kundenservice-Plattform mit integrierter KI für außergewöhnliche Erlebnisse
Zendesk ist die weltweit führende Kundenservice-Plattform, die von über 100.000 Unternehmen genutzt wird. Omnichannel-Ticketing, KI-Chatbot, Wissensdatenbank und erweiterte Analysen für außergewöhnlichen Kundensupport.
Stärken
- Branchenführer mit über 100.000 Kunden
- Vollständiger, einheitlicher Omnichannel-Support
- Integrierte KI für Chatbots und Routing
- Über 1.500 Apps auf dem Marktplatz
Einschränkungen
- Hohe Preise, die schnell skalieren
- Komplexe Ersteinrichtung
- Kostenpflichtige Add-ons für erweiterte Funktionen
- Zendesk-Support manchmal langsam
Tarife
- Ticketing omnicanal
- Chat en direct
- Centre d'aide
- Automatisations basiques
- Reporting standard
- Tout Suite Team +
- Formulaires de ticket multiples
- SLA
- Satisfaction client (CSAT)
- Support multilingue
- Tout Growth +
- Routing intelligent
- Analytics avancés
- Conversations secondaires
- Rôles personnalisés
- Tout Professional +
- Sandbox
- AI avancée
- SLA personnalisés
- Support dédié
- 99.9% SLA garanti
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