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Chatbot y Asistente43%Algo comparable23 herramientas disponibles
Crea agentes de IA conversacionales sin código para soporte al cliente y generación de leads
FlowGent AI es una plataforma sin código para construir y desplegar agentes de IA para soporte al cliente, generación de leads y automatización multicanal. Ideal para PYMES que buscan implementar IA rápidamente.
Puntos fuertes
- Interfaz sin código accesible para no desarrolladores
- Despliegue rápido en minutos
- Soporte multicanal (web, Instagram, WhatsApp)
- Flujos de trabajo ilimitados de Comentario a DM de Instagram
Limitaciones
- Precio de entrada alto (mínimo $49/mes)
- Número limitado de mensajes (2000-8000/mes)
- Interfaz solo en inglés
- No hay plan gratuito permanente
Planes de precios
- 2000 crédits messages/mois
- 1 agent
- 1 outil templated par agent
- 3 éléments base de connaissances
- 1 membre équipe
- Analytics basiques
- Déploiement canaux premium
- Workflows Instagram Comment to DM illimités
- 4000 crédits messages/mois
- 1 agent
- 5 outils par agent
- 10 éléments base de connaissances
- 3 membres équipe
- Outils personnalisés
- Retrait branding FlowGent
- Tous types de canaux
- Intégrations premium
- 8000 crédits messages/mois
- 3 agents
- Outils illimités par agent
- 15 éléments base de connaissances
- 5 membres équipe
- Analytics avancées
- Toutes fonctionnalités Standard
La plataforma líder de servicio al cliente con IA integrada para experiencias excepcionales
Zendesk es la plataforma de servicio al cliente líder mundial, utilizada por más de 100.000 empresas. Ticketing omnicanal, chatbot de IA, base de conocimientos y analíticas avanzadas para un soporte al cliente excepcional.
Puntos fuertes
- Líder de la industria con más de 100.000 clientes
- Soporte omnicanal unificado completo
- IA integrada para chatbots y enrutamiento
- Más de 1.500 aplicaciones en el marketplace
Limitaciones
- Precios elevados que escalan rápidamente
- Configuración inicial compleja
- Complementos de pago para funciones avanzadas
- El soporte de Zendesk a veces es lento
Planes de precios
- Ticketing omnicanal
- Chat en direct
- Centre d'aide
- Automatisations basiques
- Reporting standard
- Tout Suite Team +
- Formulaires de ticket multiples
- SLA
- Satisfaction client (CSAT)
- Support multilingue
- Tout Growth +
- Routing intelligent
- Analytics avancés
- Conversations secondaires
- Rôles personnalisés
- Tout Professional +
- Sandbox
- AI avancée
- SLA personnalisés
- Support dédié
- 99.9% SLA garanti
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