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Chatbot y Asistente61%Comparable22 herramientas disponibles
El creador de chatbots sin código para sitios web y WhatsApp
Landbot es una plataforma de chatbots sin código para web y WhatsApp. Constructor visual, IA integrada, plantillas y lógica condicional. Ideal para marketing y atención al cliente.
Puntos fuertes
- Constructor de chatbots visual e intuitivo
- Soporte nativo para WhatsApp Business
- Chatbots con IA y PNL integrada
- Numerosas plantillas preconfiguradas
Limitaciones
- Caro para WhatsApp
- Plan gratuito limitado a 100 chats
- Personalización visual a veces limitada
- No hay soporte telefónico
Planes de precios
- 100 chats/mois
- 1 utilisateur
- Builder visuel basique
- Intégrations limitées
- 500 chats/mois
- 100 chats IA
- 2 utilisateurs
- Intégrations complètes
- 2 500 chats/mois
- 500 chats IA
- Custom branding
- Analytics avancés
- Logique avancée
- Chats illimités
- IA illimitée
- Manager dédié
- SLA garanti
- Onboarding personnalisé
La plataforma líder de servicio al cliente con IA integrada para experiencias excepcionales
Zendesk es la plataforma de servicio al cliente líder mundial, utilizada por más de 100.000 empresas. Ticketing omnicanal, chatbot de IA, base de conocimientos y analíticas avanzadas para un soporte al cliente excepcional.
Puntos fuertes
- Líder de la industria con más de 100.000 clientes
- Soporte omnicanal unificado completo
- IA integrada para chatbots y enrutamiento
- Más de 1.500 aplicaciones en el marketplace
Limitaciones
- Precios elevados que escalan rápidamente
- Configuración inicial compleja
- Complementos de pago para funciones avanzadas
- El soporte de Zendesk a veces es lento
Planes de precios
- Ticketing omnicanal
- Chat en direct
- Centre d'aide
- Automatisations basiques
- Reporting standard
- Tout Suite Team +
- Formulaires de ticket multiples
- SLA
- Satisfaction client (CSAT)
- Support multilingue
- Tout Growth +
- Routing intelligent
- Analytics avancés
- Conversations secondaires
- Rôles personnalisés
- Tout Professional +
- Sandbox
- AI avancée
- SLA personnalisés
- Support dédié
- 99.9% SLA garanti
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