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Negocios y Productividad68%Comparable44 herramientas disponibles
La plataforma Work OS para gestionar todos tus proyectos y procesos
Monday.com es una plataforma de gestión del trabajo flexible y visual que permite a los equipos planificar, seguir y colaborar en todos sus proyectos. Con sus tableros personalizables, potentes automatizaciones y múltiples integraciones, Monday.com se adapta a todos los flujos de trabajo empresariales.
Puntos fuertes
- Interfaz visual intuitiva y moderna
- Flexibilidad extrema de tableros y vistas
- Potentes automatizaciones sin código
- Más de 200 integraciones disponibles
Limitaciones
- Precios por usuario que pueden aumentar rápidamente
- Mínimo de 3 usuarios requeridos (excepto plan gratuito)
- Funciones avanzadas reservadas para planes Pro/Enterprise
- Curva de aprendizaje para dominar todas las posibilidades
Planes de precios
- Jusqu'à 2 utilisateurs
- 3 tableaux
- Vues basiques
- Application mobile
- 200+ templates
- Tableaux et items illimités
- Viewers gratuits illimités
- 5 GB de stockage
- Applications iOS et Android
- Support client prioritaire
- Tout Basic inclus
- Vues Timeline et Gantt
- Vue Calendrier
- 250 automatisations/mois
- 250 intégrations/mois
- Formulaires
- Tout Standard inclus
- Tableaux et docs privés
- Suivi du temps
- Colonne Formule
- 25 000 automatisations/mois
- 25 000 intégrations/mois
- Vue graphiques
- Tout Pro inclus
- 250 000+ automatisations/mois
- Sécurité avancée et gouvernance
- Analytics avancés
- Permissions multi-niveaux
- Onboarding personnalisé
- Customer Success dédié
Plataforma omnicanal de atención al cliente con IA
Zendesk centraliza el soporte al cliente con tickets, chat en vivo, base de conocimientos y agentes de IA para resolver solicitudes 24/7.
Puntos fuertes
- Solución omnicanal completa todo en uno
- Agentes de IA 24/7 incluidos
- Clasificación inteligente de tickets por IA
- Centro de ayuda con sugerencias automáticas
Limitaciones
- Precios por agente que escalan rápidamente
- Complementos caros (IA avanzada, QA, WFM)
- Funciones clave en planes superiores
- Curva de aprendizaje para la configuración
Planes de precios
- Support email et ticketing
- Intégration Facebook et X
- Formulaires de contact
- Tableaux de bord analytics
- Tout Support Team inclus
- Chat en direct
- Workflows automatisés
- Support multicanal
- Agents IA basiques
- Centre d'aide
- Tout Suite Team inclus
- Analytics avancés
- Personnalisation des champs
- Accords SLA
- Agents IA avancés
- Tout Suite Professional inclus
- 15 résolutions IA/agent/mois
- Fonctionnalités personnalisées
- Support dédié
- Sandbox de développement
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