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Chatbot et Assistant50%Assez comparable21 outils disponibles
Automatisez 90% de votre support client avec une IA qui résout vraiment les tickets
Plateforme IA tout-en-un pour automatiser le support client avec un taux de résolution de 90% et une précision de 99%.
Points forts
- Taux de résolution exceptionnel (90%) avec précision de 99%
- Technologie brevetée anti-hallucinations
- Déploiement en 10 minutes sans code
- Support multilingue (40+ langues)
Limites
- Tarifs détaillés non publics (sur devis)
- Efficacité dépendante de la qualité de la base de connaissances
- Courbe d'apprentissage pour les scénarios complexes
- Fonctionnalités avancées réservées aux plans supérieurs
Plans tarifaires
- Paiement par ticket résolu
- Tickets non résolus gratuits
- Prix dégressif selon volume
- Frais mensuels fixes
- Réponses IA illimitées
- Performance optimale garantie
- Paiement par réponse IA
- Prix dégressif selon volume
- Flexibilité maximale
Moteur de recherche IA avec réponses sourcées en temps réel
Perplexity AI est un moteur de réponses IA qui combine recherche web en temps réel et modèles de langage avancés (GPT-4o, Claude, Sonar) pour fournir des réponses directes et sourcées. Alternative intelligente à Google, il propose Deep Research pour des rapports complets, l'analyse multimodale (PDF, images, audio, vidéo), et des Spaces collaboratifs. Disponible en plan gratuit généreux ou Pro à 20$/mois avec modèles avancés illimités.
Points forts
- Réponses sourcées avec citations vérifiables en ligne
- Accès à plusieurs modèles IA frontier (GPT-4o, Claude, Sonar)
- Recherche web en temps réel, pas de données obsolètes
- Deep Research pour rapports de recherche complets
Limites
- Limite de recherches Pro sur le plan gratuit (5/jour)
- Moins performant pour les requêtes très locales
- Prix Enterprise élevé pour les grandes équipes
- Dépendance aux sources web disponibles en ligne
Plans tarifaires
- Recherches basiques illimitées
- 5 recherches Pro par jour
- Modèle Sonar standard
- Citations sources vérifiables
- Historique des conversations
- Applications mobiles iOS/Android
- Recherches Pro illimitées
- Modèles avancés : GPT-4o, Claude, Sonar Pro
- 10x plus de citations par réponse
- Accès étendu à Deep Research
- Accès étendu à Perplexity Labs
- Génération d'images étendue
- Upload de fichiers illimité
- Analyse PDF, images, audio, vidéo
- Toutes fonctionnalités Pro
- Spaces collaboratifs privés
- Réponses depuis fichiers et apps internes
- 2x upload de fichiers
- SSO / SCIM provisioning
- Gestion utilisateurs et permissions
- Rétention configurable et audit logs (50+ sièges)
- Pas d'entraînement sur vos données
- Conformité SOC 2 Type II
- Toutes fonctionnalités Enterprise Pro
- Requêtes Labs illimitées
- Accès aux modèles IA avancés
- Limites d'upload supérieures
- Génération vidéo avancée
- Assistant Comet Max
- Perplexity Computer (orchestration multi-modèles)
- Rétention configurable et audit logs (sans minimum)
- Conformité SOC 2 Type II
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