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Landbot vs Tidio : Comparatif complet 2026

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Chatbot et Assistant21 outils disponibles
Landbot
Landbot

Le constructeur de chatbots no-code pour sites web et WhatsApp

Landbot est une plateforme no-code de création de chatbots pour web et WhatsApp. Builder visuel, IA intégrée, templates et logique conditionnelle. Idéal pour le marketing et le support client.

Points forts

  • Builder de chatbots visuel et intuitif
  • Support WhatsApp Business natif
  • Chatbots IA avec NLP intégré
  • Templates pré-configurés nombreux

Limites

  • Prix élevé pour WhatsApp
  • Plan gratuit limité à 100 chats
  • Personnalisation visuelle parfois limitée
  • Pas de support téléphonique

Plans tarifaires

  • 100 chats/mois
  • 1 utilisateur
  • Builder visuel basique
  • Intégrations limitées
  • 500 chats/mois
  • 100 chats IA
  • 2 utilisateurs
  • Intégrations complètes
  • 2 500 chats/mois
  • 500 chats IA
  • Custom branding
  • Analytics avancés
  • Logique avancée
  • Chats illimités
  • IA illimitée
  • Manager dédié
  • SLA garanti
  • Onboarding personnalisé
Tidio
Tidio

Chat en direct et chatbot IA pour booster vos ventes e-commerce

Tidio est une plateforme de live chat et chatbot IA conçue pour l'e-commerce. Automatisez votre support client, captez des leads et augmentez vos conversions avec des réponses instantanées 24h/24.

Points forts

  • Plan gratuit généreux jusqu'à 50 conversations/mois
  • Installation très facile sur tous les CMS
  • Chatbot IA Lyro puissant et facile à configurer
  • Intégrations natives avec Shopify, WooCommerce, etc.

Limites

  • Tarification basée sur conversations peut augmenter vite
  • Lyro IA facturé séparément
  • Certaines fonctionnalités réservées aux plans chers
  • Maximum 10 agents sauf plan personnalisé

Plans tarifaires

  • Live chat
  • Basic chatbots
  • 50 unique conversations/month
  • Desktop & mobile apps
  • Messenger integration
  • 100 conversations/month
  • Live visitor list
  • Operating hours
  • Basic analytics
  • Email support
  • 250 conversations/month
  • All Starter features
  • Advanced analytics
  • Remove Tidio branding
  • Permissions
  • Departments
  • Custom conversations limit
  • All Growth features
  • Lyro AI included
  • Custom integrations
  • Dedicated success manager
  • Unlimited conversations
  • All Plus features
  • Premium support
  • Advanced security
  • Custom development

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Aperçu général

Critère
Landbot
Tidio
Type d'IAIA NativeIA Enrichie
Pays d'origine🇪🇸 Espagne🇵🇱 Pologne
Année de création20172013
Langues supportées6 langues40+ langues
Plan gratuit
Oui
Oui
API disponible

Comparaison détaillée

FonctionnalitéLandbotTidio
Modèles disponibles
Tokens max en sortie
4096 tokens
Date de connaissance
Real-time
Support vision
Entrée audio
Sortie audio
Génération d'images
Compréhension vidéo
Types de fichiers
PDF, Images
Function calling
Mode raisonnement
Recherche web intégrée
Exécution de code
Canvas / Artifacts
Mémoire persistante
Instructions personnalisées
API streaming
Fine-tuning disponible
API embeddings
API batch
Messages/jour (gratuit)
50 messages
Limite requêtes/min
60 req/min
Politique de rétention
30 days
Sécurité entreprise
Disponible on-premise
Disponible
Non disponible
Meilleur

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FAQ

Questions sur la comparaison

Tout ce que vous devez savoir pour comparer efficacement les outils IA.