Comparateur

Merlin AI vs Tidio : Comparatif complet 2026

Sélectionnez une catégorie, puis comparez jusqu'à 3 outils côte à côte. Analysez les fonctionnalités, prix et performances.

1
Choisir une catégorie
2
Sélectionner les outils
Chatbot et Assistant21 outils disponibles
Merlin AI
Merlin AI

Votre assistant Chrome tout-en-un—libérez les meilleurs modèles pour rechercher, écrire et conquérir n'importe quelle page instantanément

Merlin AI est une extension Chrome qui donne accès à plusieurs modèles IA dans un seul abonnement, incluant ChatGPT, Claude, Gemini et Mistral pour booster votre productivité.

Points forts

  • Accès multi-modèles unifié : Basculez sans effort entre GPT o1, Claude 3.7 Sonnet, Gemini et plus dans une seule interface, éliminant le changement d'outils
  • Intégration navigateur profonde : Barre latérale pour chatter avec pages web, améliorations Google/Gmail en temps réel, et assistance consciente du contexte sans quitter les onglets
  • Gestion complète de fichiers : Chattez avec PDF, images, docs via OCR/résumés ; générez graphiques/images depuis uploads
  • Multiplicateurs de productivité : Résumés instantanés (articles/vidéos/PDF), aides à l'écriture (paraphrases/emails/posts sociaux), et artefacts (code/diagrammes)

Limites

  • Limites de crédit cachées sur plans "illimités" : Le plan gratuit a des plafonds quotidiens ; le payant "illimité" impose une limite équivalente à 100$/mois en appels API, pouvant ralentir les utilisateurs intensifs
  • Chrome uniquement : Limité aux navigateurs Chromium, excluant utilisateurs Firefox/Safari
  • Courbe d'apprentissage pour fonctionnalités avancées : Crafts/Projects/WebChat nécessitent familiarité malgré raccourcis intuitifs
  • Dépendance aux API externes : Performance liée à disponibilité/pannes des modèles depuis OpenAI/Anthropic

Plans tarifaires

  • 102 requêtes gratuites quotidiennes
  • Accès aux modèles IA de base
  • Génération d'images basique
  • Aperçu bibliothèque d'outils IA
  • Réinitialisation toutes les 24h
  • Accès "illimité équitable" aux modèles de base
  • 50x plus d'usage pour modèles premium (GPT-4o, Claude 3.5 Sonnet)
  • Génération d'images avancée
  • Accès complet extension Chrome
  • Support prioritaire
  • Accès illimité aux modèles premium
  • GPT-4, Claude 3.5 Sonnet, Gemini Pro
  • Génération d'images (DALL-E, Stable Diffusion)
  • Analyse de documents et PDF
  • Intégrations Gmail, Sheets, LinkedIn
  • Support prioritaire
  • Accès illimité aux modèles premium
  • GPT-4, Claude 3.5 Sonnet, Gemini Pro
  • Génération d'images (DALL-E, Stable Diffusion)
  • Analyse de documents et PDF
  • Intégrations Gmail, Sheets, LinkedIn
  • Support prioritaire
  • Tout du plan Pro inclus
  • Outils de gestion d'équipe
  • Tableau de bord usage centralisé
  • Conformité SOC2, GDPR, ISO 27001
  • Minimum 5 utilisateurs
  • 180$/an par siège
Tidio
Tidio

Chat en direct et chatbot IA pour booster vos ventes e-commerce

Tidio est une plateforme de live chat et chatbot IA conçue pour l'e-commerce. Automatisez votre support client, captez des leads et augmentez vos conversions avec des réponses instantanées 24h/24.

Points forts

  • Plan gratuit généreux jusqu'à 50 conversations/mois
  • Installation très facile sur tous les CMS
  • Chatbot IA Lyro puissant et facile à configurer
  • Intégrations natives avec Shopify, WooCommerce, etc.

Limites

  • Tarification basée sur conversations peut augmenter vite
  • Lyro IA facturé séparément
  • Certaines fonctionnalités réservées aux plans chers
  • Maximum 10 agents sauf plan personnalisé

Plans tarifaires

  • Live chat
  • Basic chatbots
  • 50 unique conversations/month
  • Desktop & mobile apps
  • Messenger integration
  • 100 conversations/month
  • Live visitor list
  • Operating hours
  • Basic analytics
  • Email support
  • 250 conversations/month
  • All Starter features
  • Advanced analytics
  • Remove Tidio branding
  • Permissions
  • Departments
  • Custom conversations limit
  • All Growth features
  • Lyro AI included
  • Custom integrations
  • Dedicated success manager
  • Unlimited conversations
  • All Plus features
  • Premium support
  • Advanced security
  • Custom development

Ajouter un 3ème (⌘K)

Aperçu général

Critère
Merlin AI
Tidio
Type d'IAIA EnrichieIA Enrichie
Pays d'origine🇮🇳 Inde🇵🇱 Pologne
Année de création20232013
Langues supportées25+ langues40+ langues
Plan gratuit
Oui
Oui
API disponible

Comparaison détaillée

FonctionnalitéMerlin AITidio
Modèles disponibles
Tokens max en sortie
4096 tokens
Date de connaissance
Real-time
Support vision
Entrée audio
Sortie audio
Génération d'images
✓
Compréhension vidéo
✓
Types de fichiers
PDF, DOCX, XLSX, Images
PDF, Images
Function calling
Mode raisonnement
Recherche web intégrée
Exécution de code
✗
Canvas / Artifacts
Mémoire persistante
Instructions personnalisées
✓
API streaming
Fine-tuning disponible
API embeddings
API batch
Messages/jour (gratuit)
50 messages
Limite requêtes/min
60 req/min
Politique de rétention
30 days
Sécurité entreprise
Disponible on-premise
Disponible
Non disponible
Meilleur

Ce comparatif vous a ete utile ?

FAQ

Questions sur la comparaison

Tout ce que vous devez savoir pour comparer efficacement les outils IA.